سياسة الخصوصية

01من نحن

AD PLUS وكالة إعلان إبداعية مقرها في مركز الأعمال، الطابق الخامس، شارع الإرسال، رام الله، فلسطين. يمكنك التواصل معنا عبر [email protected] أو على الرقم +970 2 297 3566.

02ما يجمعه هذا الموقع

لا يحتوي هذا الموقع على حسابات مستخدمين ولا على نماذج تُرسل إلى الخادم، ولا يخزّن بيانات شخصية في قاعدة بيانات خاصة به.

تقوم لوحة «ابدأ مشروعاً» بإنشاء رسالة داخل تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك. لا يُرسَل ما تكتبه فيها إلى هذا الموقع ولا يُخزَّن فيه؛ ويصلنا فقط إذا اخترت إرسال البريد، ويُعامل حينها كأي بريد إلكتروني آخر ترسله إلينا.

كما هو الحال في معظم المواقع، تحتفظ خدمة الاستضافة وشبكة Cloudflare التي تعمل أمام الموقع بسجلات تقنية قياسية (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المطلوبة، التوقيت) للحفاظ على أمن الموقع وتوافره. تُحفظ هذه السجلات لفترة محدودة ولا تُستخدم لتتبّع الزوار أو تصنيفهم.

03ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية. يستخدم قدراً بسيطاً من تخزين المتصفح (sessionStorage) لتذكّر أنك شاهدت شاشة التحميل خلال زيارتك؛ ولا يحتوي ذلك على أي بيانات شخصية ويُمسح عند إغلاق التبويب.

قد تضع Cloudflare ملفات تعريف ارتباط ضرورية لأغراض الأمان (مثل التمييز بين الزوار الحقيقيين والحركة الآلية)، وهي لازمة لعمل الخدمة.

04المراسلة مع مراكز الخدمات التابعة لنا

تدير AD PLUS أيضاً مركز خدمات المهندسين ومركز خدمات الأطباء ومركز خدمات المحامين، ويمكنك التواصل معها عبر واتساب وماسنجر وإنستغرام. عند مراسلة أحد المراكز نستلم الاسم الظاهر في حسابك ورقم هاتفك أو معرّف حسابك، ومحتوى رسائلك (بما فيها الصور والملفات والرسائل الصوتية)، وفي حالة الطلبات: المنتجات والتصاميم والأسعار وعنوان التوصيل الذي تزوّدنا به. لا نستلم كلمات مرور حساباتك ولا قائمة جهات اتصالك.

تُستخدم هذه المعلومات فقط للرد عليك وإعداد عروض الأسعار والتصاميم وتنفيذ طلبك وتوصيله والاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون. ويتعامل معها فريقنا عبر منصة مؤمّنة، ولا تُشارك إلا مع Meta (بصفتها مزوّد خدمة المراسلة) وشركة التوصيل عند شحن الطلب. يمكنك أن تطلب حذفها في أي وقت؛ راجع صفحة حذف البيانات.

05الرسائل التي ترسلها إلينا

عند مراسلتنا أو الاتصال بنا أو إرسال بريف مشروع، نستخدم المعلومات التي تقدمها للرد عليك، وإذا أصبحت عميلاً، لتقديم خدماتنا. نحتفظ بالمراسلات للمدة اللازمة لهذا الغرض وللوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

لا نبيع معلوماتك. ونشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في التشغيل (مثل استضافة البريد الإلكتروني) وبالقدر اللازم فقط.

06أعمال العملاء المعروضة في الموقع

المشاريع والشعارات المعروضة في هذا الموقع مملوكة لأصحابها من العملاء، وتُعرض كأمثلة على أعمال أنتجتها AD PLUS. إذا كنت عميلاً وترغب في إزالة عمل أو تحديثه، تواصل معنا عبر [email protected].

07حقوقك

يمكنك أن تطلب معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها عندما لا يكون لدينا سبب قانوني للاحتفاظ بها. راسلنا على [email protected] وسنرد خلال وقت معقول.

08روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لشبكات التواصل الاجتماعي ومواقع أخرى. ممارسات الخصوصية لتلك المواقع خاصة بها؛ يرجى مراجعة سياساتها.

09التغييرات

قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر. يبيّن التاريخ في الأعلى آخر مراجعة. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغيير يعني قبولك للسياسة المحدّثة.