طلب حذف البيانات

01كيف تطلب الحذف

أرسل لنا رسالة «احذف بياناتي» في نفس المحادثة التي تتواصل معنا منها (واتساب أو ماسنجر أو إنستغرام)، أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] بعنوان «طلب حذف بيانات».

اذكر في الطلب رقم هاتفك أو اسم حسابك على فيسبوك أو إنستغرام، حتى نجد بياناتك.

سنؤكّد استلام طلبك، وننفّذ الحذف خلال 30 يوماً على الأكثر، ثم نبلغك بإتمامه.

02ما الذي يُحذف

المحادثات والصور والملفات والرسائل الصوتية التي أرسلتها لنا أو أرسلناها لك.

بيانات التواصل المحفوظة لدينا: الاسم ورقم الهاتف أو معرّف الحساب، وعناوين التوصيل.

إذا كان لديك طلب أو فاتورة يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بسجلّها المحاسبي، نحتفظ بالحدّ الأدنى اللازم فقط للمدة التي يفرضها القانون، ثم نحذفه.

03من جهة Meta

الحذف لدينا لا يحذف نسخة المحادثة الموجودة في تطبيق واتساب أو ماسنجر أو إنستغرام على جهازك؛ يمكنك حذفها من التطبيق نفسه.

04للتواصل

البريد الإلكتروني: [email protected] · واتساب: المهندسين +970 566 006 688، الأطباء +970 566 006 633، المحامين +970 566 006 677. راجع أيضاً سياسة الخصوصية.